Cómo reclamar a Mammut


📝️esta información es exclusiva para el Grupo Vias Ferratas Que Nos Unen)
⛔ PROHIBIDA LA UTILIZACIÓN TOTAL O PARCIAL DE ESTA INFORMACIÓN SIN MI PERMISO
 
Si teneis alguno de los disipadores Mamut afectados que os colgué en un post en el grupo vías ferratas que nos unen hace dias


Pinchar en la página oficial (está en ingles)

https://www.mammut.com/es/en
darle al traductor del navegador para cambiar al idioma castellano.
Pincha el enlace superior

Ve leyendo paso a paso todo lo k ponen hasta llegar a donde pone "enlace" en rojo y subrayado, y tienes que volver a pinchar
para ir rellenando todo los datos que piden
rellena todo y  añade fotos hasta un maximo de 5 en el apartado Prueba de emisión.
Hay 2 apartados que tienes la opción de elegir opcion:

Marcar la casilla cuadrada donde dice que hay k lavarlo antes de enviarlo y después 
Pulsa la casilla grande de entregar. Te saldrá un mensaje.

Posteriormente recibe uno el email

donde te indicarán que te responderan. 

Recibirás después otro email donde te envían una etiqueta para imprimir y poner en el paquete que les envíes a ellos con  el disipador dentro. Ellos pagarán el envío.

Y otra etiqueta para imprimir y guardar dentro del paquete con todos tus datos y el de tu disipador.

 

😉Por si acaso...ya tengo echado el ojo a otro disipador con mosquetones de gran apertura y poco peso. 
 
✍️ En mi caso, soy de las personas que guardo TODO de lo que compro de material de montaña, y tenía intacto tanto como el libro de instrucciones, garantía, factura , funda y cartón envoltorio.


Recibí un código promocional para usar durante 1 año, con 20% de descuento en cualquiera de sus productos, además de la trasferencia del dinero que pagué por el disipador anterior.

Comentarios

Entradas populares